1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Casestudy24.de, Inhaber Johnny Theunissen (nachfolgend „Casestudy24“), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über die Produktion von Videocase Studies, Kundeninterviews und verwandten audiovisuellen Formaten.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsumfang

Casestudy24 erstellt projektbezogene Videoproduktionen auf Basis des vom Kunden beauftragten Leistungsumfangs.
Die Leistungen umfassen insbesondere:

Konzeption und Briefing

Dreh (im Studio Nürnberg, beim Kunden oder an vereinbarten Drehorten)

Postproduktion (Schnitt, Ton, Farbkorrektur, Untertitel, Branding)

Bereitstellung des finalen Videos in digitaler Form.

Leistungsänderungen oder Zusatzwünsche nach Projektbeginn werden nach Aufwand gesondert berechnet.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt Casestudy24 alle erforderlichen Informationen, Materialien und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung, um eine reibungslose Durchführung der Produktion zu gewährleisten.
Bei Drehs vor Ort sorgt der Kunde für Zugang, Stromanschluss und ggf. erforderliche Genehmigungen.
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern vereinbarte Lieferzeiten entsprechend.

4. Produktion und Abnahme

Casestudy24 führt die Produktion eigenverantwortlich und nach professionellen Standards durch.
Der Kunde erhält nach Fertigstellung eine Vorschauversion zur Abnahme. Eine Korrekturrunde ist im Preis enthalten, sofern sie sich im vereinbarten Rahmen bewegt.
Mit der schriftlichen oder digitalen Freigabe (z. B. per E-Mail) gilt die Produktion als abgenommen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt projektbezogen auf Basis des jeweiligen Angebots.
Zur Sicherstellung der Planung, Buchung und Organisation ist der vollständige Auftragswert im Voraus fällig.
Casestudy24 beginnt mit der Umsetzung erst nach Zahlungseingang.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.

Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte der Dreh aus Gründen, die Casestudy24 zu vertreten hat, nicht stattfinden, werden 50 % des Auftragswerts erstattet.

6. Urheber- und Nutzungsrechte

Casestudy24 bleibt Urheber und Eigentümer sämtlicher im Rahmen der Produktion entstehenden Aufnahmen, Rohdaten, Konzepte und Entwürfe.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht zur Verwendung des finalen Videos für eigene Marketing- und Kommunikationszwecke.
Eine Bearbeitung, Umgestaltung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Casestudy24 zulässig.

Casestudy24 ist berechtigt, die produzierten Werke (Video, Bildmaterial, Zitate, Tonspuren) zu eigenen Referenzzwecken auf der Website, YouTube, Social Media oder in Präsentationen zu verwenden. Der Kunde kann der Nutzung aus berechtigtem Interesse schriftlich widersprechen.

7. Subunternehmer

Casestudy24 ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags qualifizierte Subunternehmer (z. B. Kamerateams, Cutter, Sprecher, Tonstudios) einzusetzen.
Casestudy24 bleibt dabei alleiniger Vertragspartner und verantwortlich für die ordnungsgemäße Leistungserbringung.

8. Haftung

Casestudy24 haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Casestudy24 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht.
Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für technische Störungen, Datenverluste oder Übermittlungsfehler außerhalb des Einflussbereichs von Casestudy24 wird keine Haftung übernommen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Casestudy24 behandelt alle Informationen und Daten des Kunden vertraulich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf www.casestudy24.de abrufbar.

10. Rücktritt und Stornierung

Da die Leistungen individuell geplant, gebucht und vorbereitet werden, besteht kein Anspruch auf Rücktritt oder Erstattung, sobald der Auftrag bestätigt und die Zahlung erfolgt ist.
Sollte der Dreh aus Gründen, die Casestudy24 zu vertreten hat (z. B. Krankheit, technische Probleme, höhere Gewalt), nicht stattfinden, wird dem Kunden 50 % des Auftragswerts erstattet.
In allen anderen Fällen bleibt der Zahlungsanspruch bestehen.

11. Höhere Gewalt

Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von Casestudy24 liegen (z. B. Krankheit, Witterung, Streik, behördliche Auflagen), berechtigen Casestudy24 zur Terminverschiebung oder Anpassung der Leistung.
Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

12. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Nürnberg, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.